NEGOCIAR PARA A VIDA

NEGOCIAR PARA A VIDA...


Os seres humanos são essencialmente sociais. É em sociedade que as pessoas realizam as trocas necessárias a fim de conquistar os bens da vida, subsistência, aprendizado e evolução.
E boa parte dessas “trocas” ocorre através de negociação. Assim o ser humano é negociador por excelência.
Negociações são realizadas no âmbito familiar, no meio social e na esfera profissional.
Por isso atualmente qualidade de vida, uma família equilibrada e sucesso profissional estão intimamente ligados ao modo pelo qual a pessoa negocia “trocas” e estas negociam os relacionamentos.
A negociação mal sucedida impede que as pessoas atinjam objetivos e conduzam sua vida com a qualidade esperada.
Vê-se, portanto, que é de muita importância se saber algumas dicas de como conduzir uma boa negociação.
Antes de qualquer coisa, é importante desmistificar a palavra “problema”, pelo fato de que se tem a idéia de que é ruim tê-los. Na verdade o problema é de suma importância na vida do ser humano, porque dá a medida das condutas que se têm para o desenvolvimento.
Assim, não é ruim ter problema mas sim não saber como solvê-los.
Normalmente quando se negocia, o ser humano atua ou como obstinados pelo intento na negociação utilizando de todas as estratégias e barganhas ou como negociador extremamente permissivo que cede em demasia.
O bom negociador não se utiliza da imposição e violência para atingir seus objetivos mas também não se comporta permissivamente.
Ao se relacionar, muitas vezes os negociantes vêm-se como inimigos declarados usando de estratégias de violência o que torna o ambiente do acordo um verdadeiro campo de batalha.
O relacionamento áspero entre as pessoas acaba gerando raiva e descontentamento e faz com que a “troca” seja um longo “calvário” ou como na maioria das vezes prejudicada com o desinteresse das partes em não mais darem seguimento à solução do problema.
Ceder demais é abrir mão dos objetivos na negociação, o que pode gerar descontentamentos.
Uma das boas dicas para uma negociação saudável é se separar o problema da pessoa com quem se está relacionando.
É importante que se saiba que a pessoa com quem você negocia na maioria das vezes quer buscar soluções para o problema e não criar embaraços tão simplesmente.
Assim é importante deixar claro à pessoa com que se tem conflito que na verdade o objetivo e o foco daquela conversa é a solução do conflito e os esforços devem estar ligados a isso exclusivamente.
Outro vicio da negociação é que as pessoas na tentativa de um acordo se concentram somente nos seus interesses e não se preocupa com as vontades do outro.
Etimologicamente a palavra acordo significa “junção de corações” ou “união de vontades”. Para que se chegue a uma concordância é importante se saber qual é os interesses do outro, o que este espera daquela “troca”, quais as suas necessidades e expectativas.
Uma boa negociação pressupõe a satisfação dos interesses dos dois negociadores em ambos possam ganhar.
Dialogar é importante! Muitas vezes ser franco e dizer o que se espera da negociação e quais são os seus interesses pode ajudar a fechar um acordo e permitir que o outro faça uma proposta adequada aos seus interesses.
Deve-se criar um ambiente colaborativo no qual o objetivo é única e exclusivamente o acordo e as partes da negociação devem trabalhar juntas para que o acordo ocorra.
As propostas do acordo devem acontecer ao início de forma livre e criativa para que, aos poucos, vá se adequando aos interesses e objetivos dos negociadores.
Por isso que são importantes à pessoa que irá entrar em uma negociação ter claro quais são seus interesse e objetivos para que tenham sucesso na solução do problema.
O Diálogo e a clareza de objetivos e interesses são a melhores armas para as pessoas que encontram de outro lado “barganhadores” que estão preocupados somente com sua posição.
Muitas vezes o desabafo pode ser difícil, mas é a melhor forma de se solucionar com a outra pessoa os conflitos de forma definitiva.
Como se vê, negociar não é só uma técnica, mas também uma arte, que oferece às pessoas caminhos para a obtenção de acordos melhores e mais satisfatórios.
Realizando melhores acordos, as pessoas se tornam mais realizadas e se proporcionam uma melhor qualidade de vida e realizações nos diversos seguimentos de sua vida. Sobretudo negociar é uma condição de vida! Um convite à felicidade!

• texto baseado no livro “Como Chegar ao Sim” - Roger Fisher & William l. Ury & Bruce Patton.


MARCELO DE SOUZA CARNEIRO – ADVOGADO – ESPECIALISTA EM DIREITO TRIBUTÁRIO – ÁRBITRO E MEDIADOR CAPACITADO PELO IJE/UEL E CBMAE – CONCILIADOR DO TJ/SP.